При выборе принтера или МФУ в офис или для дома опытные пользователи обращают внимание не только на цену, функционал и производительность. Они учитывают траты на эксплуатацию оргтехники. В эту статью расходов входят: покупка картриджей, сервисное обслуживание и ремонт. Починка печатающей техники — услуга не из дешевых, поэтому пользователям желательно иметь хотя бы общее представление о возможных неисправностях и их причинах.
Основные проблемы с лазерными принтерами можно разделить на 3 группы:
- Неисправности, связанные с подачей бумаги
- Сбои в работе узла термозакрепения
- Загрязнение аппарата
Рассмотрим, какие поломки относятся к каждой категории.
Принтер не берет или зажевывает бумагу
Крайне неприятны поломки, связанные с механизмом подачи бумаги. Если агрегат не берет листы или не может печатать из-за того, что затягивает несколько экземпляров, то работа однозначно стопорится. Одна из причин такого рода поломок – износ роликов подачи бумаги. Также механизм может забиваться из-за попадания в принтер посторонних предметов.
Если печатающее устройство используется по полной программе — автоподатчик выходит из строя по естественным причинам, поскольку износ деталей никто не отменял. В таких случаях не пытайтесь выполнить ремонт самостоятельно. Лучше обратитесь к профессионалам, которые гарантируют положительный результат.
Поломки термоблока
При лазерной технологии печати бумага с нанесенным тонером проходит через узел термозакрепления. Под действием высокой температуры тонер плавится и закрепляется на листе.
При нормальной работе термопленка изнашивается постепенно, начиная с частей, которые контактируют с краями листов. Процесс износа заметно ускоряют нерадивые пользователи, которые:
- Неправильно достают застрявшую бумагу. Например, тянут ее в обратном направлении или вытягивают, не извлекая предварительно картридж
- Допускают попадание в принтер листов со скрепками. Металл попадает в узел термозакрепления, когда пользователь кладет в лоток подачи несколько "черновиков", среди которых есть соединенные скрепками от степлера
Термопленка ремонту не подлежит, в сервисе ее меняют на новую. При выборе принтера стоит учесть стоимость этого полого полимерного цилиндра. Другие детали узла термозакрепления тоже не вечны. Некоторые производители указывают количество отпечатков, на которое рассчитан термоблок.
Загрязнение печатающего агрегата
В любом лазерном принтере есть датчики, с помощью которых устройство определяет этап печати и местоположение листа. В процессе эксплуатации в аппарат попадают крупицы тонера, бумажные ворсинки и обычная пыль. Запыленные датчики со временем перестают работать. Также пыль негативно влияет на качество отпечатков. Кроме того, из-за нее начинает застревать бумага.
Самый неприятный вариант — когда из картриджа сыпется тонер. Такое случается при повторной заправке картриджа своими силами или нерадивыми специалистами сервиса. Просыпавшийся тонер может стать причиной заклинивания подвижных деталей принтера или поломки шестеренок. Чтобы лишний раз не тратиться на ремонт, стоит периодически чистить оргтехнику.
