Причин "зажевывания" бумаги печатным устройством может быть несколько. Если вовремя понять, что именно препятствует забору или выпуску бумажного листа, в большинстве случаев проблему можно устранить и самостоятельно. В то же время знание причин неисправности позволяет своевременно обратиться к специалистам-ремонтникам, а не пытаться ликвидировать сложную поломку своими силами, рискуя полностью испортить оборудование.
Все причины того факта, что принтер начал жевать бумагу, можно разделить на две группы. К первой относятся проблемы с заминанием листов при их заборе, а ко второй — поломки, заставляющие бумагу мяться и рваться на выходе из устройства. Принтер может портить листы бумаги на входе по следующим причинам:
- Низкое качество бумаги для печати (тонкие листы недостаточной плотности)
- Наличие посторонних предметов (скобок, скрепок)
- Деформация, неправильное хранение (в пачке листы мятые, с загнутыми уголками)
- Толстая пачка (принтер захватывает не один, а сразу два или более листов, которые цепляются друг за друга)
Все вышеописанные проблемы можно выявить и без труда устранить самостоятельно, не обращаясь в специализированные службы.
Бумага может рваться, сминаться или вовсе застревать при выходе из принтера. В большинстве случаев проблемы решаются на месте путем нехитрых манипуляций. Причиной неправильной работы устройства может быть несовпадение формата бумажного листа, который установлен на принтере и на компьютере. В этом случае необходимо выставить правильный размер, ориентацию и прочие параметры вручную. Попадание посторонних предметов в механизм также может привести к порче бумажных документов. При появлении характерных загибов и дырочек на напечатанных листах следует проверить механизм на наличие скрепок, скобок и мусора. Кроме того, принтер может попросту не справляться с большой нагрузкой и перегреваться. Следует отключить устройство на небольшой период времени (от 10 до 30 минут) и попробовать запустить печать заново.
Если все вышеперечисленные возможные причины неполадок были устранены или отсутствуют, необходимо обратиться в специализированный сервисный центр или ремонтную службу. Существует немало поломок и дефектов, справиться с которыми собственными силами не получится, мало того, неграмотные действия могут повлечь за собой еще большие затраты на ремонт устройства.
Принтер может зажевывать бумагу из-за сильного загрязнения роликов. Чистить их необходимо специальной тканью, и качественно выполнить такую процедуру сможет только опытный специалист. Ролики со временем могут не только покрыться слоем грязи, но и износиться. Поменять их собственными силами у рядового офисного работника вряд ли получится. Нередко причина деформации бумаги во время ее забора или в процессе печати кроется в неправильно установленном картридже. В результате пострадать могут не только расходные материалы, но и отдельные детали самого принтера. Если у вас появились подозрения, что причина неисправности кроется в неверно собранном и установленном картридже, стоит обратиться в сервисную службу.