Аутсорсинг печати — это популярная услуга, позволяющая сократить расходы на печать и сконцентрироваться на бизнесе. Компании, которые ее предоставляют, берут все заботы на себя. Специалисты обеспечивают технике бесперебойную работу. Они периодически выполняют профилактические, сервисные работы. Компании-заказчику, в свою очередь, требуется оплачивать только число отпечатанных страниц.
За последние годы в РФ увеличился темп роста аутсорсинга печати. На данный момент, по данным IDC, при темпе роста в 6% рынок оборудования для печати документов может получить от 200 млн. долларов. К сожалению, владельцы некоторых предприятий отказываются пойти на такой шаг. Одни считают, что такой сервис не является экономически выгодным, другие не пользуются услугами из-за проблем, касающихся безопасности внутри предприятия. Кроме того, некоторые представители малого и среднего бизнеса уверены в том, что подобные фирмы сотрудничают исключительно с крупными игроками. Эти мнения ошибочные!
Выгода для бизнеса!
Большинство клиентов ожидают от сервиса сокращения собственных доходов на печать, обслуживание техники. Покупка МФУ и принтеров совершается случайно. Владельцы компаний преимущественно руководствуются дешевизной оборудования и рекомендациями других представителей данной услуги. Из-за неправильной расстановки техники, закупки расходников и комплектующих растут траты.
Аутсорсинг переосмысливает траты и издержки на печать. Кроме того, в обязанности подобных компаний входит полноценное обслуживание техники (диагностика, профилактические работы, ремонт, замена расходников и комплектующих). Если правильно установить удаленное администрирование, то можно своевременно узнать о том, какие работы требуется проводить, какие расходники и запчасти нужно взять с собой.
Сокращаются расходы благодаря оптимизации инфраструктуры печати. Сначала большинство работников фирмы негативно отзываются о регулярном хождении за пределы своего кабинета, но из-за многофункциональности аппаратов им становится пользоваться ими намного удобнее.
Чтобы убедиться в пользе аутсорсинга, рекомендуется не только посчитать расходы, но и учесть скрытые траты. К последним можно отнести содержание складских помещений для хранения расходников, запчастей, дополнительные финансовые траты на обучение сотрудников и т.д. После внедрения услуги результат становится заметным только спустя 1-2 месяца.
Безопасность
Некоторые владельцы компаний полагают, что применять аутсорсинг внутри офиса опасно. Для решения данной проблемы рекомендуется использовать систему безопасной печати. Например, персонал может производить авторизацию с помощью магнитных карт. Доступ к документам открывается только тем работникам, которые их отправляли на печать.
Автоматизация
Перейти на аутсорсинг следует и потому, что данная услуга позволяет применять инновационные разработки и функции оборудования. Это автоматическая обработка файлов со штрихкодами, их загрузка в ERP-систему и отправка на электронную почту. Кроме того, клиенты применяют новые опции, связанные с распознаванием разных типов документов.
Электронный документооборот предоставляет широкий спектр возможностей. К примеру, в линейке техники Kyocera предлагаются решения, для применения которых требуется сначала загрузить документы в лоток МФУ, а потом запустить процесс сканирования. Система автоматически распознает, индексирует, переводит документ в нужный формат, направляет его на хранение, обработку. Кроме того, весьма эффективной и полезной считается опция быстрого распознавания документа. Он может использоваться не только в электронной версии, но и на бумаге.
