Ждём Вашего звонка:
+7 (499) 197-02-74
ОТДЕЛ ПРОДАЖ
+7 (916) 991-87-59
ОТДЕЛ ПРОДАЖ
+7 (926) 621-51-04
ОТДЕЛ АРЕНДЫ
Заказать звонок
Электронная почта:
Главная / Статьи / 6 типичных проблем при установке принтера

6 типичных проблем при установке принтера

ПринтерЧтобы компьютер подружился с принтером, недостаточно соединить устройства кабелем или организовать подключение печатающего устройства к локальной сети. Операционная система ПК должна сделать в своем реестре записи о данном конкретном принтере, МФУ, сканере или другой единице оргтехники. Если этого не произошло, пользователь не может печатать документы. Как выйти из неприятного положения?

Устанавливаем принтер по инструкции

Порой пользователь торопится воспользоваться новой оргтехникой и не считает нужным заглянуть в инструкцию по установке. Спешка в таком деле — плохой союзник. Чтобы не усложнить себе задачу, уделите 5 минут изучению документации. Возможно, перед тем, как соединять устройства Usb-кабелем, нужно установить драйвера на компьютер. Альтернативный вариант — когда пользователь сам ничего не устанавливает, всю работу по инсталляции программного обеспечения, обеспечивающего совместную работу устройств, выполняет операционная система. В этом случае тоже могут быть проблемы.

Неполадки с драйверами

Для поиска "адаптационного" программного обеспечения Windows использует свою базу данных, а также сайты производителей оргтехники. Когда системе удается найти нужные файлы, принтер или МФУ работает нормально. Но бывает, что установка в автоматическом режиме не приносит результата. Причины могут быть следующими:

  • Компьютер не подключен к интернету
  • На ПК устаревшая версия Windows, для которой производитель оргтехники уже не предлагает драйверов
  • Система не хочет работать с неподписанными драйверами
  • Ей мешают компьютерные вирусы
  • Корректной установке драйверов препятствует софт, который был установлен раньше для обеспечения работы другого принтера или МФУ
  • Пользователь проигнорировал алгоритм установки, предложенный производителем

Решение проблем

Если Windows не может найти драйвера, помогите ей: вставьте в компьютер диск или флешку с софтом от производителя оргтехники. В случае с неподписанными "дровами" нужно разрешить системе использовать такое ПО.

Вирусы редко мешают компьютеру подружиться с принтером. Так бывает, когда вредоносная программа повредила важные элементы системы. В этом случае необходимо в первую очередь реанимировать ПК, а потом уже заниматься подключением оргтехники.

Более распространенная проблема — программное обеспечение, оставшееся на компьютере от другой оргтехники или некорректно установленные "родные" драйвера. Алгоритм действий:

  • Отсоединяем принтер
  • Удаляем с компьютера софт, который препятствует корректной установке. Возможно, помимо этого придется почистить реестр системы вручную от строк с названием принтера
  • Устанавливаем оргтехнику заново

Если хотите оградить себя от подобных неприятностей, обращайтесь в нашу компанию. Специализируемся на предоставлении и обслуживании печатающей техники в Москве.

 
Работа лазерного принтера в разрезе физических процессов и законов
30.12.21
Работа лазерного принтера в разрезе физических процессов и законов

Некоторые вещества могут менять свою электропроводность под воздействием света. Именно это свойство полупроводников и некоторых металлических окислов используется при функционировании лазерного принтера. Иногда лазерную печать называют электрографической, поскольку на всех ее этапах в процессе активно участвует электрическое поле.

30 лет прогресса от матричного принтера к лазерному МФУ
20.12.21
30 лет прогресса от матричного принтера к лазерному МФУ

Печать как процесс — это перенос на бумагу или другой носитель красок для отображения текстов, изображений, иных графических объектов. Методов для решения этой задачи придумано несколько. В силу технических и иных особенностей в принтерах применяются не все из них. Сегодня к передовым технологиям относят лазерную печать. Но их появлению предшествовала длительная история, эволюция развития такой техники.

Техника безопасности при использовании печатающей оргтехники
08.12.21
Техника безопасности при использовании печатающей оргтехники

Безопасное использование принтеров, копиров, МФУ и любой другой печатающей оргтехники включает два аспекта. В ходе эксплуатации технических устройств необходимо обеспечить безопасность как самого оборудования, так и персонала, использующего оргтехнику в своей работе. Оба аспекта требуют детального рассмотрения.

Почему принтер жует бумагу при загрузке и печати?
30.11.21
Почему принтер жует бумагу при загрузке и печати?

Причин "зажевывания" бумаги печатным устройством может быть несколько. Если вовремя понять, что именно препятствует забору или выпуску бумажного листа, в большинстве случаев проблему можно устранить и самостоятельно.

Купить принтер или взять его в аренду? Выбираем вариант!
20.10.21
Купить принтер или взять его в аренду? Выбираем вариант!

Если вам нужно регулярно печатать много бумажных документов, то вам придётся обзавестись принтером. Ведь каждый раз заказывать печать в ближайшем магазине канцтоваров неудобно, да и обходиться такая услуга будет дорого. Но вам нужно будет решить, какой вариант лучше — покупка принтера или его аренда.

5 причин бледной, нечеткой печати лазерного принтера
12.10.21
5 причин бледной, нечеткой печати лазерного принтера

О количестве тонера в картридже офисного или домашнего лазерного принтера можно судить по качеству печати. Некоторое время после заправки текст на бумаге четко виден, потом буквы бледнеют, намекая на необходимость заправки. Насыщенность черного может теряться равномерно на всей странице, альтернативный вариант — светлые полосы. В чем причина?

Способы оплаты:

Безналичная оплата

Ждём Вашего звонка:
+7 (499) 197-02-74
ОТДЕЛ ПРОДАЖ
+7 (916) 991-87-59
ОТДЕЛ ПРОДАЖ
+7 (926) 621-51-04
ОТДЕЛ АРЕНДЫ
Мы находимся по адресу:
123423, Россия, Москва, улица Народного Ополчения, 34с1, БЦ «Иткол»
Яндекс.Метрика LiveInternet counter