Главная / Статьи / 6 типичных проблем при установке принтера

6 типичных проблем при установке принтера

ПринтерЧтобы компьютер подружился с принтером, недостаточно соединить устройства кабелем или организовать подключение печатающего устройства к локальной сети. Операционная система ПК должна сделать в своем реестре записи о данном конкретном принтере, МФУ, сканере или другой единице оргтехники. Если этого не произошло, пользователь не может печатать документы. Как выйти из неприятного положения?

Устанавливаем принтер по инструкции

Порой пользователь торопится воспользоваться новой оргтехникой и не считает нужным заглянуть в инструкцию по установке. Спешка в таком деле — плохой союзник. Чтобы не усложнить себе задачу, уделите 5 минут изучению документации. Возможно, перед тем, как соединять устройства Usb-кабелем, нужно установить драйвера на компьютер. Альтернативный вариант — когда пользователь сам ничего не устанавливает, всю работу по инсталляции программного обеспечения, обеспечивающего совместную работу устройств, выполняет операционная система. В этом случае тоже могут быть проблемы.

Неполадки с драйверами

Для поиска "адаптационного" программного обеспечения Windows использует свою базу данных, а также сайты производителей оргтехники. Когда системе удается найти нужные файлы, принтер или МФУ работает нормально. Но бывает, что установка в автоматическом режиме не приносит результата. Причины могут быть следующими:

  • Компьютер не подключен к интернету
  • На ПК устаревшая версия Windows, для которой производитель оргтехники уже не предлагает драйверов
  • Система не хочет работать с неподписанными драйверами
  • Ей мешают компьютерные вирусы
  • Корректной установке драйверов препятствует софт, который был установлен раньше для обеспечения работы другого принтера или МФУ
  • Пользователь проигнорировал алгоритм установки, предложенный производителем

Решение проблем

Если Windows не может найти драйвера, помогите ей: вставьте в компьютер диск или флешку с софтом от производителя оргтехники. В случае с неподписанными "дровами" нужно разрешить системе использовать такое ПО.

Вирусы редко мешают компьютеру подружиться с принтером. Так бывает, когда вредоносная программа повредила важные элементы системы. В этом случае необходимо в первую очередь реанимировать ПК, а потом уже заниматься подключением оргтехники.

Более распространенная проблема — программное обеспечение, оставшееся на компьютере от другой оргтехники или некорректно установленные "родные" драйвера. Алгоритм действий:

  • Отсоединяем принтер
  • Удаляем с компьютера софт, который препятствует корректной установке. Возможно, помимо этого придется почистить реестр системы вручную от строк с названием принтера
  • Устанавливаем оргтехнику заново

Если хотите оградить себя от подобных неприятностей, обращайтесь в нашу компанию. Специализируемся на предоставлении и обслуживании печатающей техники в Москве.

Выявляем и устраняем скрежет в лазерном принтере
15.05.23
Выявляем и устраняем скрежет в лазерном принтере

Рано или поздно любой лазерный принтер начинает издавать нехарактерные звуки при печати. Причин для этого может быть множество, например, треск свидетельствует о неисправности шестерни или вала, а непривычный скрип — о загрязнении движущихся элементов оборудования.

Назначение и принцип работы демпфера СНПЧ
20.04.23
Назначение и принцип работы демпфера СНПЧ

Система непрерывной подачи — экономически обоснованная альтернатива чернильным картриджам струйного принтера. Она состоит из двух основных элементов: комплекта объемных чернильниц и шлейфа, по которому краска поступает в печатающую головку.

Преимущества и особенности оргтехники Kyocera
21.03.23
Преимущества и особенности оргтехники Kyocera

Японские аппараты уже давно заслужили признание пользователей своей функциональностью и современным дизайном. Мощные устройства покупают и для дома, если необходима качественная печать со сравнительно недорогими расходными материалами.

Как выбрать картридж и не ошибиться
17.03.23
Как выбрать картридж и не ошибиться

Эта статья поможет тем, кто хочет разобраться, какой картридж необходим под имеющийся принтер. Вы узнаете, как подбирать этот расходник правильно, на какие критерии ориентироваться, чтобы не ошибиться и с первого раза купить то, что точно подойдет под модель вашего оборудования.

Лазерный принтер и его устройство
08.03.23
Лазерный принтер и его устройство

Несмотря на то, что лазерный принтер обладает непростым электронно-механическим устройством, он способен функционировать годами, не меняя своих характеристик.

Как устранить полосы при печати на принтере
02.03.23
Как устранить полосы при печати на принтере

Нередко в процессе печати на струйном МФУ или принтере бумага начинает "полосить", то есть выдавать изображения или тексты с непропечатанными полосами. Основных причин три: ошибки в настройках, засорение дюз или большая нагрузка. Рассмотрим каждую из проблем и выясним, как быстро и без лишних затрат решить каждую из них.

Чем грозит подключение лазерного принтера к электросети через ИБП?
23.02.23
Чем грозит подключение лазерного принтера к электросети через ИБП?

Лазерные принтеры надежны, отличаются достойным качеством печати, долговечны и практичны. Кроме того, они подлежат перезаправке, а значит, они более эргономичны, нежели матричные и струйные аналоги.

Способы оплаты:

Безналичная оплата

Ждём Вашего звонка:
Мы находимся по адресу:
123423, Россия, Москва, улица Народного Ополчения, 34с1, БЦ «Иткол»
Яндекс.Метрика LiveInternet counter